Studienziele

Der Kurs soll den Teilnehmern anhand der Vermittlung direkt umsetzbaren Wissens die Möglichkeit bieten ihre Führungskompetenz zu erweitern und zu vertiefen. Die Kursteilnehmer sollen dabei in die Lage versetzt werden, Führungsaufgaben zu erkennen und Führungsprobleme zu lösen. Dazu werden verschiedene Führungsstrukturen sowie Führungsstile und -instrumente analysiert. Von wesentlicher Bedeutung sind dabei die veränderten Rahmenbedingungen im Gesundheitswesen und die Adaption klassischer Personalmanagementmethoden an diese.
In dem Kurs stehen Themen wie delegierendes Führungsverhalten sowie Führung durch Zielvereinbarung, Mitarbeitermotivation und -zufriedenheit im Mittelpunkt. Das Zusammenspiel von Mitarbeiter vs. Patientenzufriedenheit wird betrachtet. Dabei werden Anreizsysteme wie leistungsabhängige Vergütung von leitendem ärztlichen und pflegerischen Personal betrachtet. Außerdem spielen das Mitarbeiter-Vorgesetzten-Verhältnis sowie das Teammanagement eine wesentliche Rolle.
Mittels aktiven Trainings von Gesprächs- und Kommunikationstechniken insbesondere im Umgang mit Mitarbeitern sowie konkreten Anregungen zum meistern von typischen aber auch herausfordernden Führungssituationen wie Konfliktbearbeitung oder Zielvereinbarung sollen die Teilnehmer ihren individuellen Führungsstil entwickeln. Dabei erhalten sie durch persönliches Feedback Hinweise zu Verbesserungs- und Entwicklungspotenzialen.
Zusammenfassend sind folgende thematischen Schwerpunkte zu nennen:

Führungskräfte

• Führungsstruktur
• leistungsabhängige Vergütung des leitenden ärztlichen Personals
• Führungsstile
• Aufgaben als Führungskraft
• Führung durch Zielvereinbarungen
• Beispiele für Zielvereinbarungen

Mitarbeiter

• Mitarbeiter-Vorgesetzten-Verhältnis
• Mitarbeiterzufriedenheit = Patientenzufriedenheit
• Mitarbeitermotivations- und -anreizsysteme
• Personalauswahl

Teammanagement

Ansprechpartnerin:

Dr. Kornelia Möser

Tel.:(0351)463 34053

Fax:(0351)463 33956

kornelia.moeser@di-uni.de